“うちのマンションにも防犯カメラ” そのとき管理組合が考えるべきこと

※本コラムの内容は、当社が独自に調査・収集した情報に基づいて作成しています。無断での転載・引用・複製はご遠慮ください。内容のご利用をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

「最近ゴミ置場が荒らされてて……」
「誰かが自転車を倒したままにしてる」
「いたずらなのか、ポストが壊されていた」

そんな声が出はじめたとき、**最も現実的な対策として浮上するのが「防犯カメラの設置」**です。

ただし、防犯カメラは「設置すれば終わり」ではありません。機器の選定、費用負担の仕組み、住民の理解、そして運用ルール。管理組合が向き合うべきことは意外と多く、曖昧なまま進めると“後で揉める”原因になります

目次

📍導入のきっかけは“きっかけ”で十分

多くのマンションで防犯カメラ導入が検討されるのは、「不審者の侵入」「迷惑行為」「ゴミ出しルール違反」など、ちょっとした生活上の不快や不安がきっかけです。

防犯目的だけでなく、「監視されてると意識させることで行動を抑制する」という抑止力の面も大きいです。
だからこそ、最新のAI付き高性能モデルでなくても、実用レベルで効果は十分あります。


💰リースか?買取か?――お金の話は“慎重かつ現実的”に

【リース方式】

  • ✅ 初期費用がほぼゼロ
  • ✅ 月額費用(保守・故障対応含む)が明確
  • ✅ 導入判断をしやすい
  • ❌ 契約途中解約には違約金のリスク

管理費の月額から「なんとか捻出できる」というマンションには現実的で人気。近年は5年リース+自動更新型が主流。


【買取方式】

  • ✅ 長期的に見ればコストは安く済む
  • ✅ 資産計上される
  • ❌ 導入時に数十万円単位の支出が必要(台数に比例)
  • ❌ 故障時の対応(保証が切れると費用発生)を自主管理する必要あり

修繕積立金に余裕があり、10年以上使うつもりなら、買取+メンテ契約が合理的。


🧾決議・導入・運用のステップ

ステップ1|提案・試算・資料準備

理事会が業者と打合せし、「リース or 買取」「設置場所案」「費用・保守内容」の比較資料を用意。

ステップ2|総会での普通決議

防犯カメラの設置は「通常の管理行為」であり、普通決議(出席議決権の過半数)で可決できます(区分所有法39条/最高裁判例:2001年2月27日)。

📌 ただし、実務では「賛成多数でも反対者の納得」を得る工夫が必要。例えば説明会を開く、ゴミ問題の写真を提示する、費用の内訳を明示するなど、信頼形成のプロセスが重要です。


📸設置して終わりじゃない。「どう運用するか」で揉める

実際に設置した後、トラブルが起きるのは“誰が映像を見られるのか?”“どこまで保存するのか?”という**「運用のルール」が曖昧だった場合**です。

✅ 防犯カメラ細則の作成をおすすめする理由

細則=ルールブックがあることで、住民間トラブルや理事会の恣意的運用を防げます。以下のような項目を網羅するのが一般的です。

項目内容(例)
映像の閲覧原則は理事長と管理会社担当のみ。閲覧時は議事録記録。
閲覧理由の範囲防犯・トラブル対応に限り、私的目的は禁止。
保存期間原則30日以内、以降は自動削除。
データの提供警察・弁護士からの要請がある場合のみ。住民からの閲覧要望は審議。
故障時の対応年1回点検、契約内容に応じた補償体制を明記。

👥住民感情の“ちょうどよさ”が導入成功のカギ

  • 「監視されている」と思わせすぎると反発される
  • 「もう少しカメラ増やして」と言われると費用負担が増す
  • 「〇〇さんのポストだけ何度も壊されてる」など特定性が出ると住民間の人間関係にヒビが入る

📌 だからこそ、**「必要最低限の設置+適切なルール化」**が一番もめない構成です。


🧠まとめ:防犯カメラは「設備」ではなく「運用設計」

項目ポイント
導入形式リース:初期コストゼロで気軽に/買取:長期的コスト安く済む
設置決議普通決議で可(過半数)。ただし住民の合意形成プロセスが大事
細則整備映像の保存・閲覧・第三者提供ルールを明文化すべき
管理運用故障・点検の責任所在と再契約・更新の判断タイミングまで見据える

✍️最後に

防犯カメラは、設備の設置ではなく「管理組合の運用能力」が問われるテーマです。
「何にどこまで対応するか」ではなく、「どう使って、どう守るか」。その姿勢こそが、住民の安心感と信頼につながります。

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この記事を書いた人

保有資格:(管理業務主任者・ 保険募集人・甲種防火管理者)
不動産業界歴5年。外部管理者方式や関連法規についての知識も豊富に持っております。
管理組合様それぞれのニーズに合った資産形成のご提案も行ってまいります。
組合様に最適な業者の選定や価格交渉により、コストパフォーマンスの高い管理を実現します。

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