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業務案内

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小規模・自主管理マンションの未来を支える、MIJの柔軟な管理サービス。
役員のなり手不足や管理費の見直しなど、管理組合様が抱える様々な課題に寄り添い、最適な解決策をご提案します。
必要な業務だけを委託できる柔軟なプランで、マンションの資産価値と快適な住環境を末永くお守りします。

日常清掃・定期清掃

01日常清掃・定期清掃

共用部分の美観を保ち、
気持ちよい住環境を作る

エントランスや廊下、ゴミ置き場などの共用部分を清潔に保ちます。床面の洗浄や高所の清掃といった日常で対応しきれない箇所は、専用機材を用いた定期清掃でカバーし、建物の劣化を防ぎます。

主な対応内容
  • エントランス、廊下、階段の掃き拭き
  • ゴミ置き場の整理整頓・水洗い
  • 照明器具、手すりなどの拭き上げ
  • 床面の機械洗浄、ワックス掛け(定期清掃)
建物点検・設備管理

02建物点検・設備管理

各種設備の不具合を防ぎ、
安全性を担保する

エレベーターや給排水設備、消防設備などを定期的に点検し、故障や事故を未然に防ぎます。法律で定められた法定点検も確実に行い、居住者の皆様が安心して暮らせる安全性を担保します。

主な対応内容
  • エレベーターの保守点検
  • 消防設備の点検および消防署への報告
  • 給排水設備の点検・貯水槽清掃
  • 各種設備の目視点検(管球切れ確認など)
緊急駆けつけ

03緊急駆けつけ

24時間体制で待機し、
突発的なトラブルを解決する

水漏れや設備の故障などの突発的なトラブルに迅速に駆けつけます。緊急性の高い漏水や設備不具合には24時間体制で専門スタッフが状況を確認し、被害の拡大を食い止めます。

主な対応内容
  • 漏水や詰まりなどの水回りトラブル対応
  • 共用部のガラス割れや設備破損の応急処置
  • 鍵の紛失や閉じ込め対応のサポート
  • 緊急性の高い項目(漏水・設備不具合)は24時間365日
    ※委託内容により専門業者にて対応
入居者対応・窓口業務

04入居者対応・窓口業務

居住者間の問題を仲裁し、
理事会の負担を減らす

騒音問題やゴミ出しのルール違反など、居住者間で起こるトラブルに第三者として介入します。また、各種申請手続きや問い合わせの窓口を一本化することで、理事会役員の精神的・時間的な負担を大幅に軽減します。

主な対応内容
  • 騒音やペット飼育などの生活トラブル仲裁
  • ゴミ出しルール違反者への注意喚起・掲示
  • 車庫証明などの各種証明書発行業務
  • 入退去時の手続きおよび引っ越し時の案内
修繕工事・長期修繕計画

05修繕工事・長期修繕計画

経年劣化に合わせて適切に修繕し、
資産価値を維持する

外壁の劣化や屋上の防水など、建物の状態に合わせて適切なタイミングで修繕工事を実施します。複数業者から相見積もりを取得して無駄なコストを省き、国交省策定のガイドライン等に則った内容で長期修繕計画の作成や見直しも行います。

主な対応内容
  • 建物劣化診断の実施
  • 長期修繕計画の新規作成・見直し
  • 大規模修繕工事の企画・見積り取得サポート
  • 日常的な小規模修繕の手配・立ち会い
会計業務・理事会サポート

06会計業務・理事会サポート

煩雑な事務作業を代行し、
円滑な組合運営を支援する

管理費の請求から滞納督促、決算報告書の作成まで、専門知識が必要な会計処理を代行します。また、理事会や総会の開催準備、議事録の作成なども引き受け、適正で円滑な管理組合運営を全面的にサポートします。

主な対応内容
  • 管理費・修繕積立金の請求および収納業務
  • 未収金発生時の督促業務
  • 月次収支報告書および年次決算案の作成
  • 理事会・総会の運営補助(議案書・議事録作成)

管理業務開始までの
流れ

自主管理から
移行の方
管理会社を
変更される方
01

お問い合わせ・ヒアリング

現状の管理体制や、役員のなり手不足、建物の老朽化など、自主管理において抱えている課題について詳しくお伺いします。ささいな疑問でもお気軽にご相談ください。

02

現地調査・無料見積りの提出

担当者が直接マンションへ伺い、建物の状態や設備、資料の保管状況などを確認します。ヒアリングと調査結果をもとに、管理組合様に最適な管理プランとお見積りを無料で作成し、提出します。

03

理事会・総会でのご説明

ご提案内容をもとに、まずは理事会で詳細をご説明します。合意が得られましたら、住民の皆様に向けた説明会や総会に同席し、管理委託への移行によるメリットや費用の変更点などを丁寧に説明し、スムーズな決議をサポートします。

04

管理委託契約の
締結・業務の引き継ぎ

総会での承認後、正式に管理委託契約を結びます。現在管理組合で保管されている書類、図面、鍵などの引き継ぎを当社がしっかりサポートし、移行の負担を最小限に抑えます。

05

管理業務のスタート

すべての引き継ぎが完了次第、新しい管理体制での業務を開始します。これまで理事の皆様が担っていた煩雑な業務を私たちが引き受け、快適で安心な住環境を維持します。

01

お問い合わせ・ヒアリング

現在の管理会社に対するご不満(対応の遅さ、管理費の高さ、清掃の質の低下など)や、今後のご要望について詳しくヒアリングします。現状の委託契約書などをご用意いただくとスムーズです。

02

現地調査・無料見積り・
比較案の提出

現地調査を行い、現在の管理仕様と建物の実態が合っているか確認します。無駄を省いた適正な仕様に見直し、現在の管理費との比較がわかりやすいお見積りと提案書を無料で作成します。

03

理事会・総会でのご説明

理事会にて、他社との比較や当社の強みを具体的にご説明します。その後、住民説明会や総会に同席し、管理会社変更の妥当性や今後の改善点について、皆様が納得できるようわかりやすく説明します。

04

旧管理会社への
解約通知・引き継ぎ

総会での承認後、現行の管理会社への解約通知手続きをサポートします。当社が主体となって旧管理会社と直接やり取りを行い、書類、資金、鍵などの引き継ぎ業務を滞りなく進めます。

05

管理業務のスタート

引き継ぎ完了後、速やかに新しい体制での管理業務をスタートします。スピード感のある対応と徹底した品質管理で、住環境の改善と資産価値の維持を実現します。

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大丈夫です!

どんな些細なことでも構いません。管理費の最適化や修繕計画、住民トラブルの対応まで、
少しでも気になることはMIJまでお気軽にご相談ください!

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